Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/02/2024

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont EDEN (Elya Paris)  collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web elyaparis.fr.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Veuillez lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de traitement de vos informations personnelles.

1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact ou utilisez nos services. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

• Pour traiter vos commandes et vous fournir nos produits et services.
• Pour vous envoyer des informations concernant votre commande, telles que des confirmations d'achat et des informations sur l'expédition.
• Pour répondre à vos demandes d'assistance ou de service clientèle.
• Pour vous envoyer des communications marketing, telles que des newsletters ou des offres promotionnelles, si vous avez consenti à les recevoir.
• Pour améliorer et personnaliser votre expérience sur notre site web.
• Pour se conformer aux exigences légales et réglementaires applicables.

3. Partage des informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances suivantes :

• Avec nos prestataires de services tiers, tels que des fournisseurs de services de paiement et des prestataires de services logistiques, afin de faciliter le traitement de vos commandes et la fourniture de nos services.
• Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux des autres.
• Avec votre consentement exprès.

4. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation.

5. Vos droits

Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations personnelles, tels que le droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou de portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à elyaparis75003@gmail.com

6. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

7. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à elyaparis75003@gmail.com.